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聯傲電訊產品化呼叫中心系統，豐富的行業解決方案、無縫整合工單系統，滿足各種規(guī)模和組網的場景，可適配國產信創(chuàng)服務器
聯傲電訊提供呼叫中心系統、電話外呼系統，完全自主研發(fā)，適配信創(chuàng)服務器，支持IVR、ACD、錄音、軟電話、AI電話機器人、AI坐席助理、錄音轉寫、語言智能質檢，各類統計分析，可與工單系統無縫整合，提供二次開發(fā)接口，快速實現行業應用集成。滿足客服型呼叫中心應用，營銷型或外呼型呼叫中心應用，咨詢投訴報障等各類客服工單，電話調度系統應用集成。
聯傲iCall呼叫中心系統，AutoCall電話外呼系統，支持客服型呼叫中心、營銷型呼叫中心、外呼型呼叫中心應用；提供呼叫中心API、呼叫中心SDK， 呼叫中心二次開發(fā)接口，呼叫中心開發(fā)測試環(huán)境等；系統集成商可快速實現行業應用集成。
聯傲iCall呼叫中心系統，自主研發(fā)
豐富的呼叫中心API接口，專家級技術支持
免費提供呼叫中心方案咨詢，測試環(huán)境
聯傲電訊電話外呼系統方案提供集中式外呼，網點座機外呼管理兩種架構，滿足銀行外呼、車險電話外呼、醫療電話隨訪系統、電話滿意度調查等多種應用，適用于銀行信用卡外呼、個貸外呼、投資理財外呼、車險外呼、保險外呼、教育培訓外呼、醫療隨訪外呼、電話滿意度調查等。支持清單導入，任務分配，自動外呼，點擊外呼，錄音彈屏，績效統計等，專用CRM。可私有化部署，提供二次開發(fā)接口，可與行業業務系統集成，在行業軟件中直接發(fā)起呼叫。
聯傲呼叫中心客服工單系統將呼叫中心和工單系統無縫整合，融合電話、網絡、微信、短信，提供呼叫中心和工單管理的整體解決方案，適用于售后服務設備報修類呼叫中心客服工單管理，投訴報障類呼叫中心客服工單管理，服務派工類呼叫中心客服工單管理等，提供SAAS和私有化部署。
呼叫中心系統客戶端菜單展示：電話、網站、微信下單查單，每個產品貼一個二維碼、一物一碼、掃碼查檔,一鍵報修等功能，便于企業根據自身做調整。
呼叫中心系統客服端功能展示：具有CRM、工單系統無縫融合，錄音盒工單綁定，智能派單等功能，大幅度提升售后服務效率和客戶滿意度。
客服呼叫中心系統網頁端菜單展示：總部、代理商、服務商多層級角色控制，完善安裝維修工單管理，全程跟蹤工單處理記錄，隨時調聽各業務網點通話錄音。
呼叫中心系統師傅端菜單展示：支持師傅加盟管理，方便實現全國聯保服務，手機微信工單處理，搶單接單，處理登記,牌照支付評價等功能。
聯訊電訊iCall呼叫中心系統可為不同行業/應用場景提供解決方案，包括政府熱線平臺、水電氣等公共事業客服熱線、醫療隨訪系統、滿意度調查系統、金融保險電話營銷或客服，以及企業售前售后客服中心，客服型，外呼型，電話語言通知調查隨訪等應用需求。iCall提供豐富的二次開發(fā)接口和多行業多場景呼叫中心解決方案；行業軟件開發(fā)商可快速進行系統對接，完成專業級呼叫中心應用集成。
iCall呼叫中心系統，電話外呼系統，客服工單系統，為各行業軟件開發(fā)商和應用集成商提供話務平臺和工單系統平臺支撐: 政府熱線系統、水電氣熱客服呼叫中心、企業售前和售后客服中心、醫院隨訪系統、金融保險電話外呼系統
聯傲電訊家電行業呼叫中心客服工單系統融合電話、網絡、微信、短信，連接客戶、產品、客服、管理者、師傅，為企業售后服務以及安裝維修工單管理提供了完善的解決方案。本文為基本框架介紹，聯傲電訊可以根據企業具體需求進行定制開發(fā)，為企業提供個性化的系統方案。
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聯傲物業客服呼叫中心與增值業務平臺基于聯傲云通訊平臺和呼叫中心( iCall )技術開發(fā)，將客服電話智能監(jiān)管和物業管理客戶服務業務相結合，為物業管理客戶服務業務提供了先進的技術手段，可極大地提高物業管理客戶服務工作的效率和業主滿意度；增值業務平臺是完整的社區服務O2O運營平臺。
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聯傲智慧水務客服呼叫中心系統解決方案以呼叫中心和工單系統為核心，為智慧水務客服管理提供了完整的解決方案。聯傲智慧水務呼叫中心系統平臺完全產品化、功能完備、性能穩(wěn)定、易維護及擴展，提供咨詢、投訴、報漏搶修，自助查詢、自助繳費、自動抄表，以及催繳費，設備維護工單管理等各種功能。系統提供二次開發(fā)接口，可無縫對接到智慧水務監(jiān)管指揮信息平臺，是眾多智慧水務系統集成商的首先方案。
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聯傲智慧供熱客服呼叫中心系統以呼叫中心和工單系統為核心，為智慧供熱客戶服務，咨詢、投訴、故障申報處理，提供了完善的呼叫中心解決方案。系統完全產品化、功能完備。系統提供二次開發(fā)接口，可無縫對接到城市供熱監(jiān)管指揮信息平臺、智慧供熱信息服務平臺等，是眾多智慧供熱系統集成商以及供熱客服管理的首先供熱客服呼叫中心方案。
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聯傲企業售后客服工單管理系統基于iCall呼叫中心系統研發(fā)，融合咨詢、投訴、報障、技術支持、售后服務工單管理等業務，支持工單管理和工作流管理，為企業售后服務提供了完整的呼叫中心和售后工單管理解決方案。
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聯傲醫院設備報修管理系統是專門針對醫院設備報修客服 派單管理需求開發(fā)的軟件系統，系統可同時支持醫院IT設備報修、物業報修、醫療器械報修、以及其它任務派單管理等，為醫院設備報修等派單管理提供了完善的解決方案，可大幅提高醫院設備報修業務管理效率和客戶滿意度。
查看詳細聯傲電話外呼系統支持自動外呼、人工外呼、AI語言機器人、語音通知，通話錄音、營銷過程管理，提供二次開發(fā)接口，快速集成電話外呼應用
聯傲電話外呼系統支持自動外呼、點擊外呼、通話錄音、任務和客戶管理、營銷進度管理、掛機短信、微信通知等功能，支持固話線路或手機卡，支持多電話點組網，管理者在任意地點通過網絡登錄系統平臺可統一管理系統，查詢話務記錄，播放通話錄音、管理營銷進度等。
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聯傲電話外呼系統支持自動外呼、點擊外呼、通話錄音、CRM彈屏、聯網查詢、掛機短信、微信通知等功能，支持固話線路或手機卡，所有話單和錄音上傳到服務器，系統支持多電話點組網，管理者在任意地點通過網絡登錄系統平臺可統一管理系統，查詢話務記錄，播放通話錄音等。
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聯傲電話外呼系統可讓普通電話實現自動外呼、點擊外呼、通話錄音、CRM彈屏、聯網查詢、掛機短信、微信通知等功能，支持固話線路或手機卡，所有話單和錄音上傳到服務器，系統支持多電話點組網，管理者在任意地點通過網絡登錄系統平臺可統一管理系統，查詢話務記錄，播放通話錄音等。
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聯傲電話外呼系統車險電銷版支持自動外呼、點擊外呼、通話錄音、車主資料彈屏、聯網查詢、掛機短信、微信通知等功能，提供保單記錄管理，保單到期提醒等，針對汽車4S店、保險代理等車險電銷的專業版本，可極大地提高車險電銷的管理效率，提升保單成單量。系統支持固話線路或手機卡，所有話單和錄音資料等上傳到服務器，系統支持多電話點組網，管理者在任意地點通過網絡登錄系統平臺可統一管理系統，查詢話務記錄，播放通話錄音等。
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聯傲AutoCall電話外呼系統是專業電話外呼，支持自動外呼、人工外呼、機器人外呼，廣泛適用于電話營銷、語音通知、電話回訪和滿意度調查等各類應用，可極大地提高外呼效率。聯傲AutoCall提供二次開發(fā)接口，可直接從應用系統中發(fā)起和管理呼叫。
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聯傲電訊銀行電話外呼系統提供集中式外呼、網點座機外呼管理兩種架構，滿足銀行外呼、車險電話外呼、醫療電話隨訪系統、電話滿意度調查等多種應用，適用于銀行信用卡外呼、個貸外呼、投資理財外呼、車險外呼、保險外呼、教育培訓外呼、醫療隨訪外呼、電話滿意度調查等。支持清單導入，任務分配，自動外呼，點擊外呼，錄音彈屏，績效統計等，專用CRM。可私有化部署，提供二次開發(fā)接口，可與行業業務系統集成，在行業軟件中直接發(fā)起呼叫。
查看詳細聯傲電訊呼叫中心系統通過其快捷和可定制化服務，為眾多客戶和合作伙伴創(chuàng)造了顯著的價值，支持高效的客戶服務管理，通過自動化的工單分配和跟蹤系統，將客戶咨詢、投訴和支持請求轉變?yōu)榭晒芾淼娜蝿眨瑥亩嵘憫俣群头召|量。系統還集成了先進的數據分析工具，幫助企業洞察客戶行為趨勢，優(yōu)化服務策略，提高客戶滿意度和忠誠度。對于合作伙伴而言，聯訊通訊呼叫中心系統提供了一個可靠的技術平臺，可以容易地與現有系統集成，推動創(chuàng)新服務的開發(fā)，促進業務增長。
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